Prekių/paslaugų krepšeliai virsta užsakymais, kai yra išsiunčiami už sutarties vykdymą atsakingam asmeniui. Visus prekių/paslaugų užsakymus galima rasti katalogo "Užsakymai" skiltyje.
Sistema suformuos tiek užsakymų, iš kiek prekių/paslaugų yra užsakoma. Sistema automatioškai sukurs užsakymo pavadinimą - prie krepšelio pavadinimo pridės skaičių.
Pasirodžiusiame lange matomi prekių/paslaugų užsakymai. Kairėje pusėje užsakymų paiešką galima vykdyti pagal krepšelio pavadinimą įvedant jo fragmentą.
Taip pat prie užsakymų paspaudus informacijos ikoną galima matyti visas užsakymo detales - sutarties pavadinimą, numerį, užsakyme nurodytą pristatymo adresą, krepšelio ir statusą.
Kai užsakymas yra paruoštas tvirtinti, spaudžiamas mygtukas "Siųsti užsakymą". Jeigu užsakymas neatliktas iki galo arba netinkamas galima spausti mygtuką "Grąžinti iniciatoriui".
Nusprendus užsakymą grąžinti iniciatoriui reikia įrašyti grąžinimo priežastį ir spaudžiamas mygtukas "Išsaugoti". Tuomet sistema automatiškai praneš apie sėkminąg grąžinimą.
Grąžinus užsakymą iniciatoriui krepšelis tampa raudonu. Sistema automatiškai sukuria naują krepšelį, kuris pavadinime turi žodį "Grąžintas". Tik krepšelį su prierašu "Grąžintas" galima redaguoti ir teikti iš naujo tvirtinimui.
Nusprendus užsakymą siųsti tiekėjui spaudžiama "Taip". Sistema automatiškai sugeneruoja pranešimą apie sėkmingą užsakymo išsiuntimą tiekėjui.
Tiekėjui išsiunčiamo užsakymo forma:
Užsakymo būsenos žymimos spalva:
- Žalia - užsakymas atliktas, prekės/paslaugos pristatytos;
- Raudona - užsakymas grąžintas iniciatoriui;
- Pilka - užsakymas vykdomas, jis perduotas tiekėjui;
- Geltona - užsakymas yra perduotas suitarties administratoriui, bet dar neišsisųtas tiekėjui. Jis gali būti arba patvirtintas, arba atmestas.